Bootstrapアクセシビリティ入門｜初心者でも分かるエラーメッセージの正しい書き方と配慮点
生徒
「フォームでエラーが出たとき、赤い文字を出しておけば大丈夫ですか？」
先生
「見た目だけだと、伝わらない人もいます。」
生徒
「えっ、赤く表示されていれば分かると思ってました。」
先生
「画面を見られない人や、音声で操作している人には、別の伝え方が必要なんです。」
1. エラーメッセージがアクセシビリティで重要な理由
エラーメッセージとは、入力ミスや不足があったときに、 利用者に知らせるための案内文です。 Webサイトでは、会員登録やお問い合わせなど、 フォーム入力の場面でよく使われます。
もしエラーメッセージが分かりにくいと、 利用者は「何が間違っているのか」「どう直せばいいのか」が分かりません。 これは非常にストレスになります。
アクセシビリティでは、 エラーを具体的に、 すぐに、 誰にでも伝わる形で伝えることが大切です。 これは初心者にもプロにも共通する基本です。
2. 良くないエラーメッセージの例
初心者がやりがちな失敗として、 「入力内容が正しくありません」 という一文だけを表示するケースがあります。
この文章では、 どこが間違っているのか、 何を直せばよいのかが分かりません。 例えるなら、 テストで「不正解」とだけ言われるようなものです。
<div class="alert alert-danger">
入力内容が正しくありません
</div>
見た目は赤くて目立ちますが、 情報としては不十分です。 これでは利用者を助けることができません。
3. 具体的で分かりやすいエラーメッセージとは
良いエラーメッセージは、 「何が」「どこで」「どうすればよいか」を伝えます。 専門用語を使わず、 普通の言葉で説明することが重要です。
たとえば、 メールアドレスが未入力なら、 その事実をそのまま伝えます。 利用者はすぐに次の行動が分かります。
<div class="alert alert-danger">
メールアドレスが入力されていません。入力してください。
</div>
このように具体的に書くだけで、 利用者の迷いは大きく減ります。 これはアクセシビリティだけでなく、 ユーザー体験の向上にもつながります。
4. 即時に伝えることの大切さ
エラーは、できるだけ早く伝える必要があります。 送信ボタンを押してから 画面の一番上にだけ表示されると、 気づかれないことがあります。
Bootstrapでは、入力欄の近くに エラーメッセージを表示することで、 どこを直せばいいのかが分かりやすくなります。
<input type="text" class="form-control is-invalid">
<div class="invalid-feedback">
この項目は必須です。
</div>
入力欄と一緒に表示されることで、 初心者でも直す場所がすぐに分かります。 これが「即時に伝える」工夫です。
5. 支援技術にも伝わる表現を意識する
支援技術とは、 画面を音声で読み上げる機能など、 パソコン操作を助ける仕組みのことです。
色だけでエラーを表現すると、 音声では伝わりません。 そのため、文章として意味が通る エラーメッセージが必要です。
Bootstrapのclassを使いながら、 文章そのものを丁寧に書くことで、 支援技術を使う人にも内容が伝わります。 見た目と意味の両方を意識することが大切です。
6. 実務で意識したいエラーメッセージの考え方
実務では、エラーメッセージを 「利用者への案内文」と考えます。 怒るのではなく、助ける文章を書く意識が重要です。
具体的で、すぐに気づけて、 誰にでも伝わる。 この三つを意識するだけで、 エラーメッセージの質は大きく向上します。
Bootstrapは表示を整える強力な道具ですが、 伝える内容までは自動で作ってくれません。 だからこそ、文章を書く力がアクセシビリティでは重要になります。
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